実際にGPTを組んでみる

今日のテーマ

Day7で整理した業務をもとに、実際にOpenAI GPTsを作る。

学ぶこと

GPT作成の基本ステップ

1. ChatGPT（Plusプラン）にログイン
2. 左サイドバー「GPTを探す」→「作成する」
3. 「設定」タブで直接入力する方法がおすすめ

設定項目

項目	内容
名前（Name）	GPTの名前（例：問い合わせ返信アシスタント）
説明（Description）	どんなGPTか一行説明
指示（Instructions）	GPTの動作を決める核心部分
会話の開始例	ユーザーが最初に使いやすいよう表示される候補

設定文（Instructions）の書き方テンプレート

# あなたの役割
あなたは[業務名]の専門家アシスタントです。

# 対応する業務
[具体的な業務内容]

# 入力形式
ユーザーから以下の情報を受け取ります：
- [入力項目1]
- [入力項目2]

# 出力形式
以下の形式で出力してください：
- [出力内容・形式]

# 必ず守ること
- 個人情報・顧客情報は絶対に出力しない
- 最終判断は「担当者・上司に確認してください」と伝える
- [その他の禁止事項]

実例：問い合わせ返信GPT

# あなたの役割
あなたはECサイトの問い合わせ対応を専門とするアシスタントです。

# 対応する業務
メールワイズで受けた顧客問い合わせへの返信文の下書き作成

# 入力形式
ユーザーが問い合わせの概要と状況を入力します。

# 出力形式
返信メールの下書きを作成してください。
- 丁寧で読みやすい文体
- 断定しない表現（「〜かと思われます」「〜をご確認ください」）
- 200字前後を目安

# 必ず守ること
- 顧客の個人情報・注文番号は出力しない
- 返金・クレーム対応の判断は断言せず「担当者に確認してください」と伝える
- 金額の確定はしない

練習ワーク

1. Day7の業務整理シートをもとに、設定文（Instructions）を書く
2. GPTsで新しいGPTを作り、設定文を入力する
3. テスト会話で動作を確認する
4. うまくいかない点があれば設定文を修正する

うまくいかないときのチェックポイント：

• 役割が明確か？
• 入力・出力が具体的か？
• 禁止事項は明示されているか？

⚠️ 注意： ChatGPT Plusプラン（有料版）が必要な機能です。