Zapier / Make で ChatGPT を業務に組み込む

なぜ「つなぐ」ことが重要か

ChatGPTは「話しかけた人が使う」ツールですが、自動化ツールと組み合わせると「勝手に動く仕組み」に変わります。

Before: 毎朝メールを確認 → 内容を要約 → Slackに投稿（手作業 15分）

After: メールが届く → 自動でChatGPTが要約 → Slackに投稿（ゼロ秒）

この変換を実現するのが Zapier や Make です。プログラミング不要で、ブロックを組み合わせるように自動化フローを作れます。

Zapier と Make の違い

今日は Zapier をメインに使います。

Zapierの基本構造

Zapier のフローは「Zap」と呼ばれます。

トリガー（きっかけ） → アクション（行動）
     ↓                      ↓
 メールが届いた         ChatGPTで要約する
                              ↓
                       Slackに投稿する

1つのZapに複数のアクションを追加できます。

代表的な連携パターン

パターン1: メール要約 → Slack通知

Gmail: 新着メール受信
  ↓
ChatGPT: 「このメールの要点を3行でまとめてください」
  ↓
Slack: #お知らせ チャンネルに投稿

使いどころ: 情報共有の手間を省く。社内回覧メールを自動でSlackに流す。

パターン2: フォーム回答 → 分類・記録

Googleフォーム: 回答が送信された
  ↓
ChatGPT: 「この回答をカテゴリ分類してください: 問い合わせ/クレーム/要望」
  ↓
Googleスプレッドシート: カテゴリ列に記録

使いどころ: お問い合わせの自動仕分け。手作業でやっていた分類を自動化。

パターン3: 定期レポート生成

スケジュール: 毎週月曜09:00
  ↓
Googleスプレッドシート: 先週のデータを取得
  ↓
ChatGPT: 「このデータのポイントを分析して週次レポートを作成してください」
  ↓
メール: チームに自動送信

使いどころ: 毎週の定型レポートを自動生成。

Zapierの使い方（手順）

アカウント作成

1. zapier.com でアカウント作成（Googleアカウントでも可）
2. 無料プランで十分スタートできます

Zapを作る

1. 「Create Zap」をクリック
2. Trigger を設定：何をきっかけにするか（Gmail・フォーム・時間など）
3. Action を追加：「ChatGPT by Zapier」または「OpenAI」を選ぶ
4. ChatGPTのアクションにプロンプトを書く
5. 続けてSlack・スプレッドシートなどのアクションを追加
6. 「Test」でテスト → 問題なければ「Publish」

ChatGPTアクションのプロンプト例

以下のメール本文の要点を、3つの箇条書きでまとめてください。
日本語で書いてください。

件名: {{trigger.subject}}
本文: {{trigger.body}}

{{trigger.subject}} のように {{変数名}} でトリガーのデータを参照できます。

練習ワーク

Step 1: 自動化したいことを書き出す（15分）

自分の日常業務で「繰り返しやっている手作業」を3つ書き出します。

例：

• 毎日メールをチェックしてSlackに転記する
• フォーム回答をスプレッドシートに手入力する
• 月曜にデータを集めてレポートを書く

Step 2: 一番簡単そうなものを選んでZapを作る（60分）

以下のテンプレートZapから始めると簡単です。

初心者おすすめ: Gmail → ChatGPT要約 → 自分にメール送信

1. Gmail トリガーを設定（特定ラベルのメールが届いたとき）
2. OpenAI アクション「Send Prompt」を追加
3. プロンプト: 「このメールを3行で要約してください。本文: {{body}}」
4. Gmail アクション「Send Email」で自分に送る

Step 3: テストして動作確認（20分）

Zapierの「Test」機能でフローを実行し、意図通りに動くか確認します。

Make（旧Integromat）について

Makeは月1,000オペレーションまで無料で、より複雑なフローを組めます。

• シナリオ: Zapierの「Zap」に相当
• モジュール: 各ステップに相当
• ルーター: 条件分岐（「もしAならB、そうでなければC」）が使える

Zapierで物足りなくなったら Makeを試してみましょう。