パーソナライズ設定で、自分に合うChatGPTにする

今日のテーマ

ChatGPTに「自分の仕事」を覚えさせる。毎回説明しなくてよい状態を作る。

学ぶこと

カスタム指示（パーソナライズ設定）とは

ChatGPTには「カスタム指示」という機能があります。ここに自分の仕事や好みを登録しておくと、毎回の会話に自動的に反映されます。

設定できる内容：

• 自分の役割・担当業務
• 使っているシステム名
• 回答してほしい形式・スタイル
• 注意してほしいこと

設定例（コピーして使えます）

私はEC運営・受注・出荷・問い合わせ対応に関わっています。
使っている社内システムは、Chatwork、Next Engine、Logizard、
Bカート、カラーミー、Shopify、マネーフォワード、
サイボウズオフィス、kintone、メールワイズです。
回答は初心者にも分かるように、短く具体例つきでお願いします。
顧客対応文は断定しすぎず、丁寧な表現にしてください。

設定方法

1. ChatGPTの右上のアイコンをクリック
2. 「カスタム指示」を選択
3. 「ChatGPTについて何を知っておいてほしいですか？」欄に入力
4. 「ChatGPTにどのように応答してほしいですか？」欄も入力
5. 保存する

練習ワーク

1. 上の設定例を参考に、自分の業務に合わせてカスタム指示を書く
2. ChatGPTに設定する
3. 設定前と設定後で同じ質問をして、回答の違いを確認する

同じ一言でも、回答はこう変わる

入力する質問はどちらも同じ「出荷遅延をお客様に知らせるメールの下書きを作って」です。

設定前の回答：

「どのような状況の出荷遅延でしょうか？ 宛先や原因、希望する文体を教えてください。」

→ 毎回、背景をゼロから説明し直す必要がある

設定後の回答（カスタム指示あり）：

EC通販の顧客対応だと理解した上で、断定しない丁寧な文体で、 そのまま使える謝罪＋出荷見込みの返信下書きをすぐ出してくれる。

→ 背景を説明しなくても、業務に合った回答が返ってくる

同じ一言なのに、出てくる回答の精度がまったく違う——これがカスタム指示の効果です。

⚠️ 注意： カスタム指示には個人情報・顧客情報・機密情報を入れないでください。